Support – Ticket versenden

Wir arbeiten mit einem automatischen Ticketsystem, das Ihr Anliegen und Ihre Fehlermeldung Ihrer Praxissoftware oder Ihres Servers direkt an Ihren persönlichen IT Systemadministratoren weiterleitet. Wenn möglich beschreiben Sie das Verhalten des IT Systems genau und fügen Screenshots bei. Wichtig sind auch die Angaben der Kontaktdaten und der Name der Praxis, sowie die Ansprechpartnerin.